01
Contrôle des accès
Tenue des points d'entrée public, invités, prestataires et personnel technique.
Prestation
Sécurité événementielle
Des accès tenus, des flux qui avancent, des zones respectées : du montage au démontage.
- Fiches de poste
- Niveaux d'accréditation
- Briefing d'équipe
- Compte rendu de fin d'événement
Votre enjeu
À quoi répond cette prestation
Un événement réunit en quelques heures un grand nombre de personnes, des zones ouvertes au public et d'autres réservées, ainsi que de nombreux prestataires. Le montage et le démontage sont des phases sensibles.
Les difficultés sont généralement liées à l'organisation : files d'attente à l'entrée, accès technique non tenu, niveaux d'accréditation mal définis, fin d'événement mal séquencée. Ces points se préparent en amont, sur plan.
Concrètement
Nos missions
Ce que fait l'agent, poste par poste. Le périmètre exact est arrêté avec vous avant le démarrage.
02
Gestion des accréditations
Contrôle des badges et bracelets, application des niveaux d'accès définis par l'organisateur.
03
Orientation des visiteurs
Information, guidage vers les espaces concernés, réponse aux demandes courantes.
04
Gestion des flux
Fluidification des entrées, régulation des zones denses, dégagement des circulations et des issues.
05
Surveillance des zones
Espaces publics, coulisses, régie, stockage, vestiaires : présence là où les consignes le prévoient.
06
Prévention des incidents
Observation en amont, intervention précoce sur les situations qui montent, désescalade.
07
Application des consignes organisateur
Le dispositif applique vos règles : accès presse, photos, horaires, zones interdites.
08
Assistance dans la gestion des situations sensibles
Personne en difficulté, comportement inadapté, litige d'accès : traitement discret, appui aux secours si nécessaire.
Sur le terrain
Comment se déroule une mission
Le déroulé ne change pas d'une vacation à l'autre : c'est ce qui permet à un remplaçant de tenir le poste sans rien perdre en route.
- 01Repérage du lieu et lecture du plan d'implantation avec l'organisateur.
- 02Définition des postes, des effectifs et des horaires, montage et démontage inclus.
- 03Briefing de l'équipe avant l'ouverture des portes.
- 04Tenue des accès et contrôle des accréditations pendant l'événement.
- 05Régulation des flux et surveillance des zones réservées.
- 06Compte rendu de fin d'événement remis à l'organisateur.
Environnements concernés
Où cette prestation est pertinente
- Salons et conventions
- Conférences et assemblées générales
- Inaugurations et lancements
- Soirées d'entreprise et événements privés
- Animations en centre commercial
Comment nous préparons la mission
- 01Repérage du lieu et lecture du plan d'implantation
- 02Définition des postes, des effectifs et des horaires
- 03Écriture des fiches de poste et des niveaux d'accréditation
- 04Briefing d'équipe avant l'ouverture des portes
Bénéfices
Ce que vous y gagnez
Des entrées tenues sans créer d'attente inutile
Des niveaux d'accès respectés du montage au démontage
Une prévention des incidents plutôt qu'une gestion à chaud
Un compte rendu de fin d'événement pour la prochaine édition
Questions fréquentes
Ce que les clients nous demandent
Par un repérage du lieu et la lecture du plan : points d'entrée, zones réservées, circulations, horaires de montage et de démontage. Les postes et les effectifs en découlent, puis chaque agent est briefé avant l'ouverture.
Oui lorsque c'est prévu. Ce sont des phases où le site est ouvert à de nombreux intervenants : le contrôle des accès y est souvent aussi utile que pendant l'événement.
L'organisateur. Nous formalisons ses règles en niveaux d'accréditation applicables sur le terrain, puis nous les appliquons de manière homogène sur tous les points d'accès.
Oui. Une soirée, une inauguration ou une journée de salon relèvent du même cadre de préparation, adapté au format.
Un site, un événement, un doute : parlons-en.
Surveillance humaine, gardiennage, sécurité cynophile, surveillance de chantier, contrôle d'accès, sécurité événementielle ou audit de sûreté : décrivez-nous le site et son contexte.
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